为进一步规范和提升检举控告工作,适应检举控告工作的新形式、新任务和新要求,循化县纪委监委通过“六到位”使检举控告工作程序更规范,处置更精准,维护群众利益更加有力。
一是认识到位。纪检监察信访举报工作是党和政府联系人民群众的纽带,是纪检监察机关依靠人民群众开展反腐败工作的重要环节。县纪委监委始终坚持把信访举报工作作为一项重点工作来抓,坚守问题线索“主渠道”、政治生态“晴雨表”、权力行使“观察哨”、联系群众“连心桥”的职责定位,推动检举控告工作高质量发展。
二是宣传到位。通过县乡联动模式举办了信访“检举控告宣传周”活动,采取“进行一次文艺演出、展出一组展板、发放一批宣传资料、设立一批检举控告公示牌、进行一轮集中宣传、举办一次宣传知晓率测评”的“六个一”措施,丰富纪检监察“检举控告宣传周”活动内容,全方位解读信访举报业务流程,让群众对纪检监察机关检举控告受理范围、检举控告人的权力和义务、检举控告渠道、诬告陷害的后果以及检举控告的办理流程等有清晰的认知,打破“最后一公里”的宣传藩篱,实现宣传全覆盖。同时,积极倡导和鼓励实名举报,引导群众依法行使权力,合理表达诉求,促进从“要举报”到“会举报”的转变,从源头上提高举报质量。
三是受理到位。为适应新时代纪检监察信访举报工作高质量发展,积极发挥信访举报工作在全面从严治党中的基础性作用,县纪委监委坚持以人民为中心的发展思想,坚持“聚焦、精准、规范、有效”的标准,以检举举报平台为依托,坚持完善“信、访、网、电”立体受理体系,通过领导接访,日常接访,设置举报告知牌,公示微信举报二维码、来信来访地址、电话举报热线等方式,拓宽检举控告受理渠道,为群众维护自身利益提供方便。
四是规范管理到位。切实加强对检举控告信访举报件的管理,所有信访举报件统一由信访室受理,对检举控告及时研判甄别、定性和梳理汇总,严格按照办理时限完成审批、录入、分类转交承办部门等工作,实现检举控告受理、办理、督办、反馈等环节的“无缝衔接”,确保线索不失管、不失控、不流失、不泄密,提高线索科学管理水平,推动信访工作规范运行。
五是分析研判到位。建立健全检举控告的研判机制,精准研判信访举报材料中反映的问题是否有实质性内容,筛选有价值的信息,研判问题性质,分析特点规律,提出处置意见,对疑难件及时请示主管副书记召开分析研判会议,集体分析研究,提升处理信访举报件分析研判工作的科学性、精准性。同时,为提高全县纪检监察机关问题线索分析研判能力和水平,组织全县纪检监察系统业务培训班认真学习《纪检监察机关处理检举控告工作规则》核心要义,准确把握精神实质,提升工作能力。
六是跟踪到位。为增强“交”的权威,发挥“督”的优势,落实“办”的责任,通过主管领导亲自过问、听取汇报、调阅卷宗、实地督导、电话督促和书面下发督办通知书等形式加大对案件的检查督办力度,及时掌握问题线索处置情况,坚持“一竿子插到底”,不间断,全环节跟踪督办。同时,进一步改进工作作风,力戒信访举报工作中的形式主义、官僚主义问题,加强办案质量,保证问题得到正确处理,让群众感受到信访举报工作的温度。