为更好发挥博物馆“城市名片”和“城市会客厅”的作用，为城市绚丽的文化风景搭建展示舞台，青海省博物馆结合空间条件，在场馆内增加了自助语音导览机，搭建讲解员、志愿者、微信智慧导览等多元化的导览服务；增设了数字体验馆，给观众带来焕然一新的视觉冲击的同时，满足观众多元化参观需求；在游客服务空间开设文创生活体验馆、母婴室、志愿者活动室、接待室、室内存包柜、紧急医疗救助站等功能区块，完善了博物馆的公共文化服务功能；咨询服务、自助预约取票等系统、多种导览手段、配套服务设备全面升级，科学合理的功能布局、舒适优美的参观环境，实现高效精细的运营模式，打造博物馆休闲参观新体验。
作为公众文化服务机构，博物馆有义务承担起国民教育“终身化”的职责。本次提升改造利用博物馆地处西宁市“文化中心”的优势，在场馆内外新增了社教活动室、多媒体报告厅、文化长廊等空间，进一步丰富社会教育活动形式，通过“考古探索”、“青博讲堂”、手工制作体验、视听欣赏、学术沙龙等活动，将文物、展览、教育贯穿在活动之中，让公众了解文物背后的故事，实现博物馆教育资源作用最大化，以“弘扬中华优秀传统文化，培育社会主义核心价值观”为出发点，围绕展览内容开发不同主题的体验活动，广泛深入开展在博物馆里过传统节日、纪念日活动，着力打造青海省博物馆社教品牌，让博物馆成为城市对外宣传文化的重要舞台。
