新华网西宁8月19日电（记者王金金）8月18日凌晨，青海省西宁市大通回族土族自治县发生山洪灾害，造成多人死亡。为加强灾害应急应对，中国银行保险监督管理委员会青海监管局（简称“青海银保监局”）指导辖内银行保险机构全力保障灾区基础金融服务，提高金融服务质效，帮助受灾企业和群众渡过难关。
据了解，灾害发生后，青海银保监局立即启动应急预案激活应急体系，督促辖内银行保险机构第一时间启动重大灾害应急机制，排查营业场所、自助设备、机房库房等重要设施安全隐患，排查灾区保险标的和信贷资产受影响情况，强化安全防护和抢险应急安排，保证员工生命和机构财产安全。
经排查，大通农村商业银行青山支行后院积水，估计资产损失120万元；大通农村商业银行受影响信贷资产2012户，金额2910万元。截至8月18日15时30分，当地保险机构共接到理赔报案63笔，包括：人身意外险4笔、车险36笔、农房保险12笔（估损金额306万元）、农业保险10笔、工程保险1笔。
为保障灾区基础金融服务，监管部门督促银行保险机构合理安排营业网点及营业时间，对受灾害影响暂不能营业的网点，督促做好告知、解释和疏导工作，引导客户线上办理业务；指导银行机构建立信贷审批绿色通道，优化信贷审批流程，提高贷款审批效率，切实做到应贷、尽贷、快贷；指导保险机构建立保险查勘理赔绿色通道，适度简化理赔手续，探索运用视频连线、远程认证等科技手段，提高服务效率。
此外青海银保监局督促辖区银行机构，对受灾影响暂时不能营业但有发展前景的企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷；鼓励银行机构通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持受灾企业和群众渡过难关。据不完全统计，辖内银行机构拟安排支持基础设施建设、企业和农牧民恢复生产贷款额度5604万元，帮助受灾企业、群众及时恢复生产生活。（完）
