本网综合消息：为进一步丰富消费者的维权知识，维护自己的合法权益，结合“学雷锋”活动，近日，西宁分行联合分行所在社区及辖区派出所共同开展“弘扬雷锋精神 保护消费者合法权益”主题宣传活动，重点针对社区居民开展金融安全知识宣讲活动，共同守护客户金融安全。
活动期间分行向社区客户发放“存款保险知识手册”、“消费者八项权益”、“金融产品诈骗案例”“个人信息保护知识”、“网络借贷骗局介绍”“信用卡信息安全保护避坑指南”等宣传彩页共600余份，同时现场讲解了“以房养老”套路贷、“保健品”购买及投资“收藏品”理财、“冒充公安机关”缴纳保证金、“假钱真换”被骗、“冒充亲属”要求汇款、“虚假红包”钓鱼信息等相关案例，解答了现场客户的相关业务咨询。通过有效的现场讲解、良好的互动，对防诈、防骗进行了有效的警示宣传教育。
通过宣传教育活动的开展，引导金融消费者识别相关金融产品或服务的风险点，让金融消费者清晰理解金融机构的风险责任和金融消费者自身的风险责任及应对措施，构建了金融机构与公众良好的相互沟通平台。
