为切实维护广大人民群众利益，将医疗保险惠民政策落实到位，近日，国家税务总局玛多县税务局、玛多县医疗保障局联合在玛多县噶丹村开展“全民医保手牵手医保护航心连心”宣传活动。
聚合力，“一事联办”不多跑
为提升广大群众对医保政策的知晓率，各部门联动协作、明确分工。玛多县税务局、医疗保障局在活动现场开设咨询服务台、张贴横幅、悬挂横幅、发放医保缴费宣传资料。活动中，由税务、医保联合组成的政策宣传队向现场群众详细宣传了医疗保障政策、缴费方式、缴费时间等内容，并通过手把手教学、面对面辅导讲解了手机缴费流程，指导群众通过微信公众号、银行APP等方式现场参保缴费。此外，宣传队还走进医保定点零售药店、商铺、饭店等发放宣传资料、解答疑难问题，进一步增强医保政策的宣传力度。
广宣传，缴费服务送到“家门”
县税务局、医疗保障局针对村（社区）干部进行培训，就缴费渠道、缴费标准、特殊群体缴费标准等内容进行了详细讲解，帮助基层干部掌握城乡居民基本医疗保险政策，“以点带面”推动医保政策“进万家”，引导群众放心参保、积极缴费。
为进一步加大“两险”宣传力度，让群众懂政策、知流程、会缴费。玛多县税务局立足实际，持续推行“非接触式”线上缴费服务宣传力度，积极向缴费人宣传并鼓励、引导缴费人通过微信、支付宝、农行、农商行、办税服务厅等渠道完成缴费；手把手辅导年纪大的村民在手机完成缴费，真正将“两险”服务送进“百姓家”。
“平时店里比较忙，我对国家新出台的一些好政策了解得不够细。今天，税务干部来到沿街商铺进行宣传辅导，不仅主动收集了我们店铺的意见和建议，还给我们发放了医疗保险的宣传资料，有这样的告知服务，我们也不怕因为忙碌生意而忘记了缴费，这种告知服务，真的很暖心！”提到税务干部“敲门式”的入户辅导，商店的老板不由竖起了大拇指。
拓途径，让“高速网路”取代“乡村小路”
“之前医保都是孩子帮我交的，人老了，上了年纪，也不太会用智能手机，总怕操作不对。今天税务干部来到村里手把手教我们操作流程，还发了带有缴费入口的手册，告诉我用手机支付宝扫一下就能缴费，真是方便！”玛查理镇玛查理社区村民大爷笑呵呵地说。
大爷的“开心”源于税务部门服务的“真心”。为了确保每一位缴费人方便快捷地完成参保缴费，玛多县税务局将工作重心聚焦到拓宽缴费渠道、优化缴费方式上，形成了“办税服务厅绿色通道兜底、微信、支付宝、银行窗口代收”的多元化缴费服务体系，既能让年轻人足不出户实现“掌上缴”，又能让不懂智能缴费的老年人实现“就近缴”。
下一步，玛多县将持续加强与医保、银行、各乡镇等部门的协作，继续聚焦缴费人需求，深入优化缴费服务，紧盯重点乡镇、重要领域、重点对象，进一步提升群众缴费意愿和积极性，切实解决缴费群众“急难愁盼”问题，确保医保惠民政策落地生花。
