近日，达日县积极探索资源整合新模式，以打造一个“能办事、办成事”的“中央处理器”为目标,为民服务更加优质、高效、便捷，有力地提升了全县社会治理效能，进一步夯实了平安达日建设基层基础。
“一中心”资源优化。在公共法律服务中心现有资源的基础上，统筹整合了综治中心、信访接待中心、一站式矛盾纠纷调解中心、公共法律服务中心、诉讼服务中心、“五大中心”资源，推动矛盾纠纷化解从“多中心”转变为“一中心”。建立“五调”对接和专业律师参与服务群众的工作规范，推动进驻人员从“一起办公”向“一体作战”深度转化，实现量变的“物理整合”到质变的“化学反应”。
“大融合”功能拓展。达日县“五大中心”占地面积120平方米，根据工作职能，以“常驻、轮驻、随驻”方式全覆盖入驻，中心工作人员由相应单位选派工作经验丰富，党性高、为民服务理念强的人员进驻，实现诉求“一窗式”受理、调处“一站式”“一门式”“一条龙”服务模式，更好地引导群众、联系群众、服务群众。
“一体化”流程再造。实行“统一受理、分流办理、归口处理、闭环管理”办事流程，建立“一分钟响应、五分钟到达”工作机制，设立专业服务窗口，提供“登记、受理、接谈、调解、仲裁、诉讼”全链条服务，综合服务岗统一受理并区分事项类型，分类引导至服务窗口精准办理，设有专业律师咨询室、心理咨询室，私密谈话室，专业咨询师提供心理服务，协助参与纠纷化解。
“多角度”宣传造势。通过发放宣传手册、现场答疑等多种形式进行宣传，主要向大家普及了《民法典》《中华人民共和国法律援助法》《信访条例》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国人民调解法》等法律法规。同时，向群众讲解达日县社会治理综合服务中心的工作职能，工作机制以及办理流程等相关事项，并就群众咨询在日常生活中遇到的“热点”“ 难点”问题进行了详细的解答，引导群众办事要依法、遇事要找法、解决问题要用法、化解矛盾要靠法，以合理、合法的形式表达诉求，共同构建法治、和谐、平安达日。
“小温暖”彰显情怀。一是打造温馨又舒适的环境，设立便民服务柜，贴合群众真真切切所需，准备医疗用品、雨具、水杯、茶叶、咖啡、充电器、血压仪、氧气罐及失物招领柜，让群众感受家一般的温暖。二是设立各窗口服务职能宣传展示架，摆放各类宣传册，各窗口制定藏汉双语工作职能流程卡。截至目前，达日县乡两级社会治理综合服务中心共接待受理各类矛盾纠纷31件、调解成功31件，受理信访案件30件，法律援助案件24件，来访咨询45次.为防范化解重大风险、维护社会和谐稳定、保障群众合法权益发挥了重要作用，进一步提升了基层社会治理能力和水平。
