为积极履行金融消费者权益保护主体责任，做好辖内金融消费者教育保护工作，提高金融系统工作人员消保工作意识和能力，近日，工行互助支行联合辖内3家金融机构共同开展“警银保联动共织安全网”主题活动，旨在多形式构建警银反诈新防线，从源头上遏制电信网络诈骗高发势头，共同打击防范电信网络诈骗犯罪，进一步保护老百姓“钱袋子”。
警银联动聚合力，共筑反诈“防护墙”
会上，刑警大队反诈民警围绕电信网络诈骗含义、识别要点、辖内涉诈真实典型案例等内容向各金融机构工作人员进行了生动精彩的宣讲。明晰了金融系统工作人员辅助防范电信诈骗的职责范围，同时金融机构将充分发挥反电诈先锋作用，加强对消费者的宣传教育，切实维护消费者合法权益等方面提出了要求，要求各金融机构要严格执行银行卡管理、落实开户风险告知，加强信用惩戒、风险管控等工作措施。
以考促学强理论，以学促用增实效
为深入践行“金融为民”理念，各金融机构首次尝试“以赛代训以考促学”的方式，共同开展消费者权益保护知识竞赛，进一步增强辖内银行业职工消保意识和服务能力。竞赛前，支行从消费者实际需求出发，收集、整理相关金融知识，组建成内容清晰、范围全面，既可广泛推广、又能实际应用的金融教育宣传知识题库。竞赛中，各金融机构参赛选手奋勇争先，在相互学习和交锋中，赛出风格、赛出水平，展现了极高的参与热情，充分体现了“消保人人有责”的格局。
金融消保齐共建，消保为民新启程
今后，工行互助支行将自觉承担起消费者权益保护的主体责任，积极践行金融工作政治性人民性，持续加强与辖内金融机构联系，从源头治理，合力优化金融生态，大力弘扬金融正能量，共同营造公平公正、诚信有序的良好金融环境。
