3月20日，海东市纪委监委召开全市纪检监察信访举报工作会议。会议深入贯彻落实省、市纪委历次全会精神，通报2023年全市信访举报工作，安排部署2024年重点任务。
会议指出，过去一年，海东市各级纪检监察机关信访举报渠道进一步畅通、检举举报平台应用进一步规范、失实澄清的激励作用进一步凸显，但在工作中仍存在对信访工作规律性把握不精准，决策参谋作用发挥不明显，部分信访件查办不及时，一些基础性工作仍需加强等问题。
会议强调，2024年信访举报工作要持续在规范化、精细化上下功夫。信件办理要更高效，各县区要强化信访件管理，抓紧配齐配套设备，主动应用新技术、适应新情况、解决新问题，精准采集举报信息，研判甄别问题线索，对上级转办、本级受理信访举报做到“应录尽录”，纸质信访举报件“应扫尽扫”，提高举报件扫描、录入和流转效率。流转处置要更精准，精准研判信访举报内容，认真筛选、及时移送问题线索类信访举报，有效甄别非问题线索类信访举报，根据《纪检监察机关问题线索管理办法》相关规定妥善处置。切实做好实名检举控告受理告知和业务范围外信访事项登记告知工作，对业务范围外来信短信告知“应告尽告”。平台应用要更及时，加大对各子平台常规化检查力度，对录入不及时、应用效果不佳等问题及时进行提醒并督促整改，确保信访举报件全流程监控。根据平台运行情况，通过召开座谈会、专题会、文件通报等多种方式，压实相关部门责任，将信访举报工作与检举举报平台深度融合，以系统理念强化上下联动、形成工作合力，通过密切部门间沟通协作，将信访举报前后端工作呼应起来，提升信访举报处理工作的整体质效。
会议要求，全市纪检监察信访举报部门要精准分析，采取“定期综合分析+适时专题分析”的方式，注重“定量分析”与“定性分析”相结合，按照季度、年度定期对本地区信访举报受理情况、变化趋势及出现的新问题、新情况进行周期性地梳理分析，为监督执纪执法对症下药“把准脉”。要突出重点，认真落实《信访工作条例》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》以及推进信访工作法治化部署要求，用群众听得懂、能接受的语言耐心细致解释党的政策、纪法规定，引导群众依法有序有效检举控告。持续开展重复举报治理，明确治理内容，把握时间节点，常态化督促各相关部门落实好各自领域及承办范围内案件核查、处置等工作。要提升素质，清醒认识信访举报干部同样有被“围猎”的风险，必须坚守廉洁底线，严守秘密，自觉增强保密意识，严格落实保密规定，严防跑风漏气。提高能力，不断学习和掌握各方面的知识，对一件件信访问题背后的矛盾进行细致研判，及时准确发现问题，高质量完成信访举报工作。
