本网综合消息：今年以来，国家税务总局达日县税务局围绕扶持重点税源企业、完善纳税缴费服务等重点工作任务，立足“达税青年税费服务工作室”，拓展“税费管家”服务举措，全面提升纳税人缴费人满意度和获得感。
图为税务干部向企业负责人辅导税费优惠政策 朋毛扎西摄
线上办税做“加法”。达日县税务局秉持以纳税人缴费人为中心的服务理念，接续完善“网上办税为主、自主办税为辅、窗口办税兜底”的纳税服务新模式，第一时间为纳税人缴费人更新推送最新涉税信息，通过税企交流群、办税服务厅咨询电话、微信视频通话等方式多渠道更新和宣传讲解税费优惠政策，确保纳税人缴费人少跑马路，办税缴费多走“网路”，纳税人缴费人对相关税费优惠政策应知尽知、应享尽享。
办税流程做“减法”。为进一步减轻纳税人缴费人办税缴费负担，达日县税务局通过整合服务资源，不断优化办事流程，启动“一窗式”综合服务窗口，从持续深化税收领域“放管服”改革到税务行政审批事项不断减少，纳税人缴费人报税资料不断缩减，让纳税人缴费人充分享受到纳税缴费服务的便利化、多元化、个性化。
税费服务做“乘法”。达日县税务局结合辖区实际，依托“达税青年税费服务工作室”分季度、分主题推出系列活动，从纳税人缴费人和税务干部双向视角发现办税缴费堵点、痛点问题，强化结果应用。税务干部先后前往岭裔商贸有限公司、觉如商贸有限公司等企业，按照企业行业特点特色、个性化经营需求，为企业量身定制个性化政策指引，为企业实现税费优惠政策精准推送，精准实现“政策找人”，让纳税人缴费人既能享受税惠政策的红利，又能感受各项税费服务举措带来的便捷。
“税务部门开展各类宣传活动，第一时间跟我们讲解我能享受到的各项税费优惠政策，不仅收集了我们纳税人的问题，更为我们解决了实际困难。”达日长成医药超市法人李长成说。
急难愁盼做“除法”。在尽心尽力办好每一笔涉税业务，快速推进线上办税便利化的同时，达日县税务局重点关注特殊群体的个性化需求，尤其在医疗保险、养老保险等重大民生工作方面，始终对老年人、残疾人等特殊人群加强纳税服务保障，全心全意为他们提供绿色通道、老弱病残孕专窗，保留现金收付窗口等便民通道，优化线下服务流程，确保有特殊办税需求的纳税人缴费人办税缴费 “无障碍、不折腾”。
