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海西都兰:建立健全“一户一档”让为民服务“走捷径”

2024-04-22 16:10:07
责任编辑:丁学良 |  作者:王毅

        本网综合消息:为全面提升党建引领基层治理效能,海西蒙古族藏族自治州都兰县探索为民零距离服务新模式,创新推行“一户一档”便民举措,建立信息档案,绘制民情“地图”,为群众提供精准化、精细化服务,让群众从要跑路到零跑路,不断增强群众的幸福感、获得感和满意度。

        标准化“建档”,摸清底数知民情。为提高工作效率,方便群众办事,组织第一书记及驻村工作队员、包村干部、村“两委”班子成员等通过入户走访、座谈交流、村民大会、微信群等多种形式,以“横向到边、纵向到底”的方式进行拉网式排查,重点了解党员、入党积极分子、致富带头人、低保户、监测户等情况,特别是留守儿童、孤寡老人、边远地区牧民情况,专门制定以身份证、户口本、一卡通、社保卡、低保证、土地确权证等10余证件的“一户一档”归档清单。同时,划分A、B、C三个类别,A类以监测户为主,B类以常住户为主、C类以流动人口为主,细化“建档”分类,确保“建档”工作不漏户、不漏人,实现全覆盖。目前,全县收集整理归纳家庭档案9310户。

        动态化“更档”,规范建设合民心。为适应群众多维度需求,按照“新增一户、建档一户,变动一户、更新一户,录入一户、完善一户”原则,变“静态建档”为“动态更档”,推动家庭档案有机更新、及时完善。统筹“45支驻村工作队+90位村‘两委’班子成员”为主体的动态“更档”队伍,进村入户摸清群众建档立档需求情况,做到随时了解、及时更新,并安排1名专职人员管理档案,设置专门档案柜存放档案,实现档案专人专柜管理。同时,探索建立“一户一档”电子档案,把所有农户信息纳入数据“一张网”,科学设置信息标签,推动调取、收集、整理群众数据更精准、更高效,切实提高为群众办事效率和基层治理效能。

        高效化“用档”,服务提质惠民生。“一户一档”陆续建档完善以来,各农村(社区)充分利用档案扎实开展各类为民服务,“一户一档”以为民建档、利民存档、惠民管档为目标,通过“帮代办、帮补办”等方式解决村民办证、就医、上学等一系列民生问题,实现办事人员“多跑一趟”,群众“零跑路”,切实成为服务群众“即时贴”、基层治理“好帮手”、乡村振兴“助推器”,做到村民问题“对档”办结,实现为民服务“走捷径”。同时,村“两委”还充分利用“一户一档”了解本村村民家庭基本情况,做到了村民情况村里掌握、村级档案有档可查、村民问题对症下药、村级发展因村制宜,通过“一户一档”档案已帮助群众解决问题400多件。

来源: 都兰县委宣传部
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