工商银行青海省分行深入贯彻中央金融工作会议、中央经济工作会议、中央农村工作会议精神和2024年中央一号文件精神，始终坚持“国家所需、金融所能，工行所长”，结合“环湖赛”总冠名契机，统筹推进金融服务黄河流域生态保护工作和“产业四地”建设，以实际行动助力区域经济高质量发展,扎实践行金融工作的政治性、人民性。
着力构建“线上+线下”服务体系，夯实客户基础
工商银行青海分行在线下营业网点层面，搭建数字普惠金融服务专区，为客户提供业务咨询、产品办理、账户结算等综合金融服务，加强普惠金融服务下沉力度;在线上服务方面，全面升级个人手机银行普惠专版，打通个人、企业双通道，支持多场景普惠融资一站式办理，以“提升普惠供给”为核心，切实满足普惠客户个性化融资需求和综合化金融服务，提升线上产品的可用性和易用性，为小微客户打造一站式金融服务窗口。
着力发挥特色产品功效,提升供给范围
工商银行青海分行稳步推进产品创新，以新一代“经营快贷”为抓手，依托小微客户收单、结算、纳税、发票、进出口贸易等数据，实时产生授信额度。同时不断提高普惠金融业务数字化应用成效，强化数字化人才培养，促进行内数据与政府、外部平台等行外数据有效融合，利用智能外呼、数字厅堂、融安e信等工具提高“数字化”寻客的精准性、“智能化”触客的有效性，将数字化领先优势转化为实实在在的业务增长动能。
组建普惠先锋团队，多维度宣传推广
工商银行青海分行以“服务环湖赛 工银普惠行”为主题，积极组建普惠青年先锋队，开展“工银普惠行”、“一笔一画做普惠”等系列营销宣传活动。深入园区、企业开展金融政策、特色产品等宣讲活动，以高质量金融服务赋能“普惠金融”大文章。
数字化转型助力绿色信贷建设
工商银行青海分行积极落实省委、省政府及人民银行青海省分行关于“双碳”工作部署，聚焦重点领域降碳、减污、扩绿方面金融需求，积极推动小微企业绿色转型发展。在企业碳账户金融创新方面先试先行，成功为西宁市某专精特新小微企业发放首笔碳账户 惠贷款“科创(绿色) e贷”500万元。首笔碳账户优惠贷款的落地，打通了金融活水流向实体经济的路径，支撑推动绿色金融创新，助力区域绿色金融发展。
坚持“输血”“造血”结合，多措并举提升定点帮扶成效
工商银行青海分行连续10年在黄河源头第一县玛多县江多村和湟源县巴燕乡开展定点帮扶，通过“结对认亲”“产业帮扶”“党建+帮扶”等多种形式，因地制宜开展了一系列卓有成效的帮扶工作。组织动员所辖单位在开展慰问等活动时优先采购脱贫地区农副产品，本年度实现助销33.58 万元。
工商银行青海省分行持续践行大行担当，强化资源配置，优化供给结构，沿着创新驱动发展、区域协调发展两大主线，以更加优质的服务助力区域实体经济发展，集中力量写好“普惠金融大文章”。
