“物业收费不透明、公开不及时、服务等次与收费标准严重不符、存在乱摊派水费、垃圾处理费……”针对群众普遍关注的物业服务收费“糊涂账”问题,今年7月以来，阶段性物业管理领域的专项整治行动在全县范围内拉开，县纪委监委立足“监督的再监督”定位，聚焦物业领域群众反映强烈的突出问题，主动谋划、靠前监督，督促行业主管部门履职尽责，积极回应群众关切，解决好群众反映的“急难愁盼”问题。
自集中整治开展以来，县纪委监委紧盯职能部门监管责任落实不到位、物业服务收费信息不透明等问题跟进监督，针对检查中发现的职能部分之间存在监管不到位、不作为、慢作为等“谁都在管，谁都关不了”等推诿扯皮、衔接不畅、投诉无门的问题，精准开出治疗“药方”，督促各职能部门认真开展自查自纠，深挖细查溯源分析难点堵点，全面扎实开展整改，并督促召开专题会议，对点出的问题确定解决方案，对症“下药”。
“物业费公共收益的使用情况怎么样？停车费是否合理？物业公司的资质是否齐全？……此前，我们对这些一无所知，只是按物业公司的收费标准按时缴费，经过这场整治，我们心里有了‘一本账’，还因物业服务标准与物业星级不匹配退了我多收的物业费200多元，感谢县纪委监委的同志们”碧桂园小区一位业主高兴的说道。
此次整治向路桥花苑、碧桂园小区业主清退违规收取的物业费、电梯维护费、装修破损费等70万余元，督促职能部门对物业费未进行公示及其他问题的物业公司进行约谈，进一步压实企业负责人主体责任，增强物业企业履职能力，提升企业管理和服务质量水平，倒逼物业收费信息从“糊涂账”变“明白账”，推动完善物业管理长效机制。下一步，将加大此项工作的监督跟踪力度，使集中整治工作稳步有序。（梅增香）
