本网综合消息：今年以来，西宁市城西区古城台街道学院巷社区党委深入推进党建引领网格化基层治理工作，以“有诉必应马上办”工作机制为切入点，有效整合各方资源、汇聚多方力量，推动信息共享、资源共用、服务共管，构建共治共享的“全要素网格”基层治理新模式，基层治理能力和水平得到明显提升。
要素整合，织密社会治理“一张网”。在辖区四个大网格、十四个小网格内建立“社区党委——小区党支部——网格党小组——党员”四级党组织，不断拓展党组织的有形覆盖，把党组织建在网格上、党员嵌入网格中。社区“两委”委员、党员和网格员在四级网格服务体系下，从调解邻里纠纷、收集社情民意、发现安全隐患等多方面，做到第一时间发现问题、上报问题、解决问题。同时优化“网格长+网格员+楼栋长+志愿者”的网格工作模式，将基层党建、综合治理、环境卫生、人民调解、安全生产等重点工作与社区日常事务中的宣传教育、问题搜集、矛盾调处、治安防范、民生服务等工作事项进行统筹整合，一并纳入“全要素网格”，推动实现“多网合一”，并按照全覆盖、无缝隙、零距离的要求，建立“日走访、周汇总、月通报、年度评”机制。今年以来，社区依托“全要素网格”治理模式协调解决涉及居民切身利益问题273件，收集意见建议11条。
要素融合，凝心聚力拧成“一股绳”。因地制宜发挥“街道联点科室+社区网格员+社区民警”的深度融合作用，充分发挥社区事务管理服务平台数据赋能作用，建立完善“大数据+网格化+铁脚板”工作机制，将政务服务、民生事项延伸到网格，有效实现“一口受理、组团式服务”。推动网格发现事项与12345政务服务热线诉求渠道双向互通互补，各类诉求问题“一键直达”社区网格办理，“接诉即办”效果明显。同时，针对网格内个案复杂、职能交叉、历史遗留等重点问题，社区网格员通过12345政务服务公众号社区反馈事项渠道“提级办理”，“未诉先办”初见成效。以群众文化需求为切入点，依托社区党群服务中心、新时代文明实践站、“幸福驿站”及“石榴籽家园”等各类主阵地资源优势，结合主题党日、“我们的节日”“社区七彩公益课堂”开展各类活动80余次，让更多居民由被服务者变为服务者，有效促进了基层治理大融合。
要素联合，拓展为民解难“新空间”。社区党委常态化组织召开“物业联席会”“周五居民议事会”并实行“网格员串门家访”“移动办公进楼院”等工作举措，以不限场所、不限议题为特点持续深化“三办工作法”（即：根据事件处理的难易程度推进小事“就地直接办”、大事“吹哨联动办”、难事“周五商议办”），让小区的事在小区议，大家的事商量着办，居民从“旁观者”转变为“参与者、监督者、受益者”。今年以来，社区组织街道、区级职能部门及西宁市供水集团、园林局等单位召开联席会议19次，解决房屋漏水、下水管道堵塞及乱堆乱放等问题50余件，解决了群众的急难愁盼，让居民在共建共治共享中拥有更多的获得感、幸福感和安全感。
学院巷社区党委将持续以网格治理为基础，多点发力，充分调动各类治理主体的积极性、主动性，进一步细化网格工作清单、实施细则，不断完善“全要素网格”工作机制，在做优民生服务上下功夫，真正实现“一网管理”。
