银行工作人员化身“安全卫士”护航商户钱袋-新华网
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2026 03/16 15:22:29
来源:邮储银行青海省分行

银行工作人员化身“安全卫士”护航商户钱袋

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  为进一步提升群众反诈防诈意识,有效遏制电信网络诈骗案件高发态势,切实守护辖区商户与居民的财产安全,3月6日,邮储银行青海省分行走进西宁市城西区某超市,打造沉浸式反诈宣传阵地,以“现场讲解+手册派发”的精准服务,把反诈知识送到群众手边,让金融安全意识深入人心。

  宣传现场,工作人员化身“反诈宣传员”,用通俗易懂的语言解读真实案例,为商户和群众带来干货满满的反诈课堂。针对当前电信网络诈骗花样翻新、手段隐蔽的特点,重点拆解冒充客服退款、刷单返利、虚假投资、冒充公检法等高发骗局的作案套路,细致讲解“不轻信、不透露、不转账”的核心防骗准则。

  考虑到不同群体的受骗风险差异,工作人员开展精准化宣传。对商户群体,着重提醒虚假订单、账户盗用、供货商诈骗等经营领域专属陷阱,指导商户规范核对交易信息、妥善管理资金账户;对老年群众,重点科普养老投资、保健品诈骗等常见骗局,叮嘱切勿轻信陌生来电,不随意泄露银行卡密码与验证码;对年轻群体,针对性讲解网络贷款、游戏充值、兼职刷单等高频受骗场景,引导树立理性消费观念,提升自我保护意识。

  宣传过程中,工作人员不仅耐心解答群众提出的“陌生来电怎么办”“可疑转账要不要转”等实际疑问,还反复普及96110反诈专线、110报警电话的使用场景,让群众遇诈能快速求助、有效应对。

  此次反诈宣传进超市活动,将专业金融知识转化为群众易懂的“安全指南”,现场氛围热烈,成效显著。据统计,活动累计发放宣传折页100余份,为50余名群众与商户提供精准咨询服务,有效打通了反诈宣传的“最后一公里”。

  下一步,邮储银行青海省分行将持续深化反诈宣传工作,创新宣传形式、拓宽宣传渠道,走进家庭、校园、农村等更多场景,推动反诈宣传常态化、精准化,全力构建全民参与的反诈防护网,为辖区群众的财产安全保驾护航,彰显金融机构的责任与担当。

  此次宣传活动贴近群众生活,形式接地气,受到了现场商户和群众的一致好评。大家纷纷表示,通过现场讲解和宣传折页,清晰了解了各类诈骗套路,学到了实用的防骗技巧,今后会提高警惕,守好自己的“钱袋子”。据统计,本次活动共发放反诈宣传折页数百份,为百余位群众和商户提供了现场咨询服务,有效提升了辖区群众和商户的识诈、防诈、拒诈能力。

【纠错】 【责任编辑:鱼昊】