近日，一场突发的涉水险情在乐都上演。面对车辆因涉水熄火、车内载有孕妇的紧急状况，平安产险海东中支理赔团队接报案后，迅速响应，海东理赔部第一时间赶赴事故现场，并同步调度最近的救援车辆全速前往。迅速指导驾驶员进行车辆脱困操作，同时安抚车内人员情绪。被困车辆在最短时间内成功脱困，确保了孕妇及家人的安全。

　　此次救援的成功不仅在于“救”，更在于“防”。车辆脱困后，海东客服理赔部并未止步于个案处理，而是第一时间将涉事风险路段的详细情况上报至当地交警及路政部门，提示相关部门加强巡查与警示；为防止后续车辆再次发生类似抛锚事故，理赔人员在事发地点两侧规范放置了锥形桶，设立了临时安全警示区，有效降低了二次事故的发生概率。

　　本次事件是平安产险海东中支落实“道路风险减量”服务理念的生动缩影。未来，理赔将持续深耕道路风险减量工作，为每一位车主的出行安全保驾护航，让保险更有温度，让服务更有深度。