本网综合消息：为纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，系统破解物业服务领域痛点难点，城北区全面践行“海亮经验”“一个引领、两张清单、三级包联、四级联动、五方共治”12345总体架构，牢牢抓住“当下治、长久立”两张清单核心载体，融合“1545”工作法，紧盯“一升一降”总目标，统筹重点攻坚、层级联动、全域监督、下沉服务综合施策，着力构建靶向精准、上下贯通、多方协同、常态长效的现代化物业治理体系。

锚定源头治理导向，实现问题处置由“被动应对”向“主动前置”转变。坚持源头治理、关口前移，跳出“问题发生再处置”的传统惯性，通过精准摸排、长短共治、专班下沉，全方位夯实基层治理基础。精准摸排画像，锁定治理重点。依托大数据梳理、群众诉求归集等方式，系统研判辖区物业治理薄弱区域，精准锁定30个重点小区。以“两张清单”为核心载体，实现问题排查全覆盖、隐患治理无盲区，为精准攻坚打下坚实基础。长短双线并行，夯实治本根基。坚持“治标清零、治本固效”双向发力，对群众反映强烈、可以立行立改的民生难题纳入“当下治”清单，快速处置、动态销号；对反复出现、根源深远的机制性、普遍性问题纳入“长久立”清单，通过短期整治清存量、长期建制防增量，形成长短衔接、标本兼治的治理闭环，从根本上破解物业治理反复反弹难题。专班下沉驻点，做实靠前服务。聚焦30个重点小区治理堵点，实行专人专班驻点，每日攻坚工作机制。将治理、服务、监督端口全面下沉小区一线，面对面对接居民诉求、点对点化解物业纠纷、实打实整改突出问题，做到问题当日发现、当日处置、当日反馈，切实把矛盾化解在小区、化解在萌芽。

凝聚层级联动合力，实现攻坚模式由“单兵分散”向“统筹协同”转变。打破条块壁垒、整合多方资源，集中力量啃硬骨头。织密联动体系，整合层级力量。充分发挥“市区街社”四级联动治理优势，深度活用“海亮”治理经验与“1545”工作法，打破部门壁垒、层级壁垒、属地壁垒，改变以往街道、社区、物业各自为战的分散治理模式，统筹各级治理力量、整合各类治理资源，对物业领域历史遗留、权责交叉、整改困难的硬骨头问题开展高位统筹、集中攻坚。清单对账攻坚，清零存量顽疾。坚持问题台账化、攻坚清单化、整改销号化，将重难点小区各类历史矛盾、积压诉求统一归集纳入“两张清单”，实行分级认领、逐级攻坚、对账销号。依托多级联动力量层层压实责任、层层推进落实，聚力破解单一层级、单一主体无法解决的复杂治理难题，推动疑难存量问题见底清零、闭环办结。制度刚性托底，巩固治理成果。以制度建设巩固攻坚成果，将“五方共治”“阳光公示”“红黑榜”“五星评定”等监管机制全面嵌入清单治理全过程，以常态化、刚性化监管压实物业企业主体责任，杜绝“整改一阵、反弹一片”的问题。通过多级联动抓落实、清单机制抓落地、刚性制度抓长效，打造可复制、可推广的基层治理实践样板。

立足本土实践赋能，实现治理格局由“条块分立”向“融合提质”转变。立足辖区特点，突破传统治理模式，推动跨领域融合共治、分类化精准施治，持续提升全域物业治理现代化水平。打破治理壁垒，探索本土路径。立足城乡接合部治理实际，主动突破市容管理与物业服务条块分立、各自运行的治理壁垒，创新探索城管力量嵌入物业治理的融合路径，构建城管融治、物业主抓、多方参与的全新协同治理模式，精准适配辖区复杂治理场景。分类精准施治，推动全域提质。摒弃“一刀切”的粗放治理方式，针对“五类”楼院，结合各自治理现状，实行分类靶向治理。依托清单化管理补齐设施短板、规范服务标准、理顺遗留问题，推动全区住宅楼院治理水平同步提档、整体跃升。深耕本土实践，擦亮治理品牌。持续深化“海亮经验”本土化落地，在标准化治理、常态化监管、精细化服务的基础上，持续提炼适配城北实际的治理举措，补齐城乡接合部治理弱项、打通基层治理堵点，不断丰富物业治理工作内涵，逐步形成具有城北辨识度、可推广复制的基层物业治理工作体系。