西宁市城西区创新“陪餐即监管”机制 提升养老服务保障水平-新华网
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2026 09/14 18:14:19
来源:城西区民政局

西宁市城西区创新“陪餐即监管”机制 提升养老服务保障水平

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  本网综合消息:为规范养老服务市场,细化惠民政策落实,持续提升养老服务保障水平,西宁市城西区创新推行“陪餐即监管”工作机制,把食品安全监管嵌入日常陪餐全过程,以一顿饭守住老年食堂食品安全,实现监管“零干扰、高效率、真闭环”。

  这一机制,源于对传统监管方式的改进。过去,老年食堂食品安全检查多按“发现问题—记录—上报—派单—整改—复核”流程进行,周期较长,突击检查也容易干扰正常运营。如今,城西区以“只是陪餐”为理念,整合区级领导干部和民政力量,不搞突击检查、不搞专项督查,让每一位就餐领导干部、民政干部成为“移动食安哨兵”,推动膳食管理走出“重检查、轻日常”的盲区。

  陪餐不是简单地吃顿饭,关键要吃得实、问得准、改得快。为此,城西区推行“陪餐三件事”:同餐同菜,陪餐人员从打饭窗口直接取餐付款,与老人同吃一锅饭菜,不设试餐间、不提前准备,杜绝“领导餐”“老人餐”分锅漏洞;当面问询,每次陪餐至少询问3位老人,主要了解菜品新鲜度、口味、软硬程度,并由区民政局建好“陪餐台账”,形成“食安档案”;无事不扰,对后厨不搞卫生突击、不补台账、不安排专人陪同,最大限度减轻基层和运营方负担。

  发现问题后,整改能否跟上,是机制能否长久的关键。城西区坚持“陪餐即整改”,发现可立即整改的问题,当场叫来食堂负责人,定方案、定时限、定责任人,整改后当场复核确认。今年以来,城西区通过陪餐发现并当场整改食品安全隐患8处,真正实现“问题不过一顿饭”。

  机制好不好,老人和运营方最有发言权。虎台街道中央厨房负责人表示,陪餐“正常吃饭、顺便检查、立刻整改”,不折腾材料汇报;陪餐频率高了,问题反而少了。78岁的李奶奶也笑着说,干部同吃一锅饭、主动问新鲜咸淡,有问题当场改,吃得安心、吃得热乎。从过去的“紧张迎检”到如今的“欢迎陪餐”,这一变化,正是机制赢得认可的最好证明。

  城西区将持续深化“陪餐即监管”模式,完善人大政协监督、区级领导干部带头、民政主抓、属地街道社区落实的多级责任体系,将陪餐范围扩大至区纪委监委、区卫健局、区市场监管局等部门,探索邀请老人代表、家属志愿者参与“市民陪餐团”,形成“干部全员参与、社会各界联动、监督无处不在”的长效机制,以养老服务“小切口”推动市场更规范、政策更细化、保障更有力,用“一顿饭的时间”守护老年人“舌尖上的安全与幸福”,打造群众放心、社会满意的幸福食堂“城西样板”。

【纠错】 【责任编辑:丁学良】