盐湖映碧空,金融润无声。旅游旺季里,察尔汗盐湖畔人流如织,景区财务室中清点、记账、核对连轴转,一笔笔现金如何又快又稳地归集到账,曾是摆在企业面前的一道日常难题。中国银行格尔木分行立足当地特色文旅资源,把减费让利的政策要求落到一项项具体服务中,以有温度、有力度的金融举措,护航生态旅游产业稳步发展。
把脉经营痛点,找准服务切口
察尔汗盐湖独一无二的高原生态景观,是格尔木某旅游公司运营发展的根基所在。作为青海盐湖工业集团旗下核心文旅运营主体,该企业依托这一资源常年稳定运营,成为当地生态旅游产业的一张重要名片,也与中国银行格尔木分行保持着紧密稳健、互利共赢的合作关系。
旺季有旺季的繁忙。每逢旅游旺季,景区客流集中、现金交易量大、资金归集频次高,清点、保管、划转环环相扣,工作繁重;现金保管的风险要防,人力投入的成本要算,企业自主管理成本高,资金周转的压力随之而来。
淡季有淡季的承压。营收回落、经营转淡,压降运营成本、盘活流动资金成为企业最迫切的需求。传统自主结算方式效率有限、人力投入大,在一定程度上制约着景区的精细化运营与品质升级。一旺一淡之间,考验的是企业的资金调度能力,也考验着金融服务的响应速度。
上门归集资金,破解周转难题
找准痛点,方能精准破题。立足企业真实经营情况,结合盐湖景区淡旺季运营规律,格尔木分行主动靠前、精准服务,为企业量身打造差异化上门收款专属服务方案,从一纸方案到一次次上门,服务的边界不断延伸。
每一次上门服务,都是一次全流程的交接。格尔木分行安排专人常态化上门归集资金,清点、核对、划转环环相扣,全程闭环运行,把现金归集这件繁琐事从景区肩上接了过来,切实解决景区现金归集繁琐、资金管理压力大的实际难题,保障企业现金流高效周转。
让利,要让在关键处。落实金融惠企、让利实体经济政策要求,格尔木分行连续三年为梦幻盐湖景区全额免收上门收款服务费,以真金白银的金融红利为文旅企业减负松绑,最大限度降低景区刚性运营成本,切实增强企业经营底气与发展信心。
红利化为动能,服务换来黏性
一项项务实举措,落地成一个个可感的变化。免费上门收款带来的改变,写在企业的账上,也写在景区的日常里。财务人员从成堆的现金清点中腾出手来,资金从保管环节的风险中解放出来,管理从繁琐事务中逐步规范起来,资金周转效率与财务规范化管理水平同步提升。
省下来的运营资金,有了新的去处——景区设施维护、服务品质升级、文旅资源优化、品牌宣传推广,一项项重点工作有了更实在的支撑。轻装上阵的景区,得以把更多精力投向服务与发展本身,真正把金融惠企红利转化为文旅产业提质增效的内生动力。
结算效率低、运营成本高、资金归集难,这些长期困扰本地文旅企业的行业痛点,在一次次贴心服务中被逐项破解,金融助企纾困的“最后一公里”路途更加畅通。持续服务中,分行与本地重点文旅企业的合作黏性不断增强,金融服务绿色产业、赋能高原文旅的专业能力与社会口碑稳步提升。
一次上门,是一次服务的抵达;三年免收,是一份让利的坚持。中国银行格尔木分行将持续常态化、长效化落实减费让利政策,深耕区域特色优势产业,进一步升级综合化金融服务,以源源不断的金融活水,浇灌格尔木绿色产业和生态旅游的高质量发展。

