本网综合消息:10月9日上午,西宁市城北区组织召开2026—2027年度冬季供暖工作推进会,旨在全面梳理供暖工作进展、精准解决现存问题,为冬季供暖稳定运行奠定坚实基础。
会上,书面传达学习西宁市住房保障和房产管理局《关于切实做好2026—2027年度冬季供热保障工作的通知》(宁房办〔2026〕178号)文件精神,准确把握全市供热工作思路、任务与举措,明晰供热工作标准,统一思想认识,坚持以人民为中心,将供暖保障作为重要民生实事,不折不扣抓细抓实抓到位。通报了2026-2027年度供暖保障工作开展情况,系统复盘2025—2026年度供暖季供暖运行、诉求处置、服务保障等工作短板,提出了解决举措,为做好供暖工作奠定了基础。
会议要求,一要深化区级领导包保攻坚,紧盯问题突出重点小区建账管理,下沉访民问暖,疑难问题挂牌督办,部门协同联动,实现矛盾源头化解。二要压紧属地责任,各镇(街道)要落实属地管控,加大重点小区入户排查力度,规范问题分级处置,倒逼物业、供热企业履职到位。三要压实行业监管责任,住建、城管、市监分工负责,补齐工程遗留短板,抓实业务督导和特种设备安全检查。四要完善诉求闭环处置,畅通投诉渠道,落实“四色分办”,建立台账和预警机制,靠前走访就地化解供热矛盾。五要强化供暖常态化监管,组建专项专班实地核查,综合运用约谈、红黑榜等惩戒措施,严肃追责履职不力企业,保障今冬供暖平稳有序。
会议强调,一是思想认识再提高。要充分认识供暖工作极端重要性,把供暖作为重大民生工程、底线任务来抓。认清当前面临的严峻形势,紧盯26个重点问题小区,坚持早排查、早介入、早处置,逐项攻坚化解管网老化、责任推诿、缴费率低等各类隐患,坚决防止矛盾积累扩大。二是工作责任再压实。社区发挥前哨纽带作用,摸排诉求、建好问题台账;物业落实一线主体责任,抓实设备检修,畅通报修处置渠道;供热企业保障热源稳定,做好管网调试和应急抢修;行业主管部门强化监管考核,倒逼服务提质。三是费用收缴再攻坚。坚持以优质服务带动缴费意愿,加强政策宣传,发挥公职人员带头缴费示范作用,依法依规追缴欠费,建立信用联动约束机制,同时落实困难群体补贴减免政策,破解供热缴费恶性循环。

