养老关乎民生福祉，关乎产业提质，更关乎千家万户的安稳幸福。健全多层次养老保障体系、激活银发经济发展活力，是地方民生事业高质量发展的重要课题。2026年以来，立足青海本地民生需求与产业发展实际，中国银行青海省分行聚焦养老产业培育、企业年金普及、个人养老金扩容、适老服务升级四大领域，以精准金融赋能、优质暖心服务、长效体系支撑，持续补齐地方养老保障短板，助力青海织密织牢民生养老保障网，推动银发经济稳步向好发展。
精准滴灌实体经济，激活养老产业发展动能
养老产业的蓬勃发展，是银发经济提质增效的核心支撑，离不开金融活水的精准浇灌。截至2026年上半年，中国银行青海省分行养老产业贷款余额1600余万元，较上年新增近500万元，增幅超40%，为青海养老产业规模化、规范化发展注入强劲的金融动能。
依托地方金融服务赋能实体经济的工作部署，该行聚焦青海省服务消费与养老产业重点企业融资需求，精准对接市场主体，细化服务台账、精准匹配资源，主动上门对接各类养老机构、养老服务企业，打通金融服务养老产业的对接壁垒。通过持续倾斜信贷资源、优化授信服务流程，有效解决养老产业主体融资难、融资慢问题，持续助力本地养老服务设施升级、养老服务业态拓展，推动区域养老产业良性发展。
破解行业发展难题，完善医疗系统养老保障
企业年金是我国多层次养老保障体系的重要第二支柱，是稳定人才队伍、完善职工福利保障的关键举措。在医疗行业，从业人员保障体系完善工作一直是民生保障领域的重点和难点。针对这一难题，中国银行西宁市八一路支行精准对接本地某重点公立医院，帮助院方破解建制堵点。立足高质量发展大局与医务人员长远权益保障需求，该行与院方深度座谈交流，围绕职工权益保障、长效稳健发展等核心议题深度沟通，讲解医疗机构及医务人员对于资金安全、稳健运营、年金保障等的核心诉求。同时，常态化开展政策宣讲解读，细致普及企业年金税收优惠政策、设立标准、运营规则，帮助院方厘清政策要点、疏通流程堵点，助力院方将职工年金保障体系建设纳入重点改革工作。
结合医疗行业组织架构特点、合规管理要求和职工结构差异，该行量身定制专属年金服务方案，为不同岗位医护人员搭建灵活、便捷的参保渠道。在多方竞标比拼中，以长期稳健的运营数据、成熟的风险管控体系、科学的增值规划赢得认可，成功落地重点医疗机构企业年金项目，实现了重点医疗客户年金服务的新突破，为医疗行业完善职工养老保障、稳定人才队伍提供了有力金融支撑。
医疗行业养老保障体系的完善，是该行金融赋能企业年金扩面的生动缩影。依托成熟的服务体系和良好的市场口碑，中国银行青海省分行持续延伸金融服务链条，推动企业年金服务沿产业链辐射延伸，覆盖更多行业、更多市场主体。目前，已有多家本地企业顺利落地企业年金受托服务，完成合同签署与系统建账运营，新增年金个人账户百余户，年均稳定新增年金受托规模300余万元，切实为企业职工搭建起多层次养老保障渠道。
深耕个人养老保障，筑牢民生兜底幸福防线
个人养老金是多层次养老保障体系的第三支柱，是居民自主规划养老生活、提升晚年保障水平的重要途径。2026年以来，在中国银行青海省分行的普及推广和精准服务助力下，青海居民个人养老金参与意愿持续提升，养老自我保障能力稳步增强。
据悉，截至2026年三季度末该行个人养老金账户开立量超7800户，核心业务指标同比增长超三成，实现规模与质效的双提升。为破解居民政策不懂、不会办、不愿缴等的问题，该行聚焦民生服务痛点，简化服务流程、细化服务举措，编制通俗易懂的个人养老金缴费“明白纸”，清晰列明业务办理流程、政策优惠、缴费要点，让居民直观了解个人养老金的保障价值与惠民政策。通过常态化的惠民科普、精准化的便民服务，持续引导居民主动参保、持续缴费，稳步扩大个人养老金覆盖面，切实筑牢群众个人养老“安全垫”。
升级适老化金融服务，传递民生金融温度
养老金融服务，既要赋能产业发展、完善制度保障，更要贴合银发客群需求，优化线下服务体验。针对老年客户金融服务习惯和使用需求，中国银行青海省分行全面推进线下网点适老化改造升级，聚焦银发客群办事难点、服务堵点，开展全辖49家网点专项排查整治。
通过优化厅堂布局、规整服务空间、撤除闲置设施，为老年客户打造宽敞便捷的办事环境；完成全辖自助设备适老化功能全面升级，上线大字界面、大音量语音提示等暖心功能，降低银发客群智能设备操作门槛。一系列精细、暖心的适老化改造，有效改善了老年客户线下业务体验，让银发客群享受到更贴心、更便捷、更安全的金融服务，切实将金融温度融入老年民生服务的细微之处。
从赋能养老产业提质扩容，到助力各行各业完善职工养老保障；从普及个人养老金惠民政策，到优化适老化便民服务，中国银行青海省分行以一件件务实举措、一项项精准服务，持续完善本地养老金融服务体系。该行将持续立足青海银发民生发展需求，深耕养老金融领域，丰富金融产品供给、强化产业赋能、优化民生服务，持续助力青海多层次养老保障体系提质增效，为地方银发经济高质量发展、群众幸福养老生活持续贡献金融力量。
