为做实小面额现金供应和残损人民币回收工作，面向市场商户普及反假货币、爱护人民币相关知识，精准了解商户零钞兑换需求，维护辖区现金流通秩序。10月28日上午，邮储银行湟源县支行组织网点工作人员走进湟源步行市场，合计走访10户商户，现场提供零钞兑换、残损币回收服务，同步开展反假货币、爱护人民币宣传，把暖心的现金便民服务送到商户摊位前。

  深入市场走访调研，摸清商户现金服务需求

  湟源步行市场商户集中，日常现金交易较多，零钱调剂、残损币兑换需求较为集中。工作人员逐户走访各经营摊位，主动询问商户经营过程中是否存在零币紧缺、残损币积压等情况，登记汇总兑换需求。向商户讲解第五套人民币防伪识别要点、假币收缴鉴定流程、爱护人民币相关规定，宣讲不得拒收现金、规范现金收付等要求，引导商户提高假币风险防范意识，自觉维护人民币正常流通秩序。

  现场兑币送教上门，做实反假知识科普引导

  走访期间，工作人员向商户发放宣传折页，现场答疑解惑，手把手教学水印、光变油墨、雕刻凹印等简易识假技巧，提醒商户收款时仔细核验现金，收到假币及时上交金融机构或公安机关，不持有、不流通假币。现场为有需要的商户办理零钱兑换1700元，同步告知商户，后续如有零钱兑换、残损币回收需求，既可以联系网点预约上门服务，也可直接前往邮储银行湟源县支行网点办理。

  长效推进下沉服务，筑牢辖区现金流通防线

  本次走进湟源步行市场上门走访宣传，是支行落实金融为民、做实现金服务摸排、下沉金融宣教的具体举措，有效提升了市场商户识假辨假、爱护人民币的意识，及时响应商户现金兑换诉求。

  下一步，邮储银行湟源县支行将持续延伸现金便民服务触角，常态化走进市场、商圈、社区，持续开展反假货币、爱护人民币宣传，主动收集群众现金服务诉求，按需提供零钱兑换、残损币回收上门服务，不断优化服务方式，畅通现金服务渠道，引导公众自觉抵制假币、规范现金收付，共同营造安全顺畅的人民币流通环境。