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达日公安:“五心”“四法” 调出“和谐味”

2022-01-16 12:05:17 | 来源: 达日县公安局

    近年来,达日县公安局吉迈派出所按照上级业务部门关于“枫桥式公安派出所”创建的统一部署要求,坚持以打造“标杆式公安派出所”为抓手、以“枫桥式公安派出所”创建为重点、以全面构建和谐警民关系为契机,积极作为,乘势而上,努力提升基层派出所源头化解矛盾风险的核心战斗力,依托吉迈派出所“五心调解室”即“真心、爱心、信心、耐心、暖心”,结合“四法”即上门调解、亲情化解、多方联动、注重回访的模式,切实把各类矛盾纠纷化解在基层,解决在本地、解决在萌芽状态和初始阶段。

    建立联防自治机制。针对牧区地域广、治安复杂、防范薄弱以及警力不足的问题,吉迈派出所积极推行“一村一辅警一村警”制度,把警力下沉到基层一线,让辅警自己来认领“责任田”,让综治员都有“三分地”,由辅警牵头带领村警、综治员、调解员开展治安巡逻、情报信息收集、矛盾纠纷化解、安全宣传、交通疏导、便民服务等工作,利用村警、综治员、调解员“人熟、地熟”的优势,做好信息员和调解员,对辖区重点问题、重点人群、重点地段进行全面摸排,因情施策,做到问题早发现,早报告、早处理,把矛盾化解在基层,消灭在萌芽。

    建立矛盾调解机制。由派出所牵头,协调法院民事调解、司法人民调解、基层调解委员会(村社区)等相关部门力量参与,探索建立“三级两调”(三级:派出所、社区、村委会;两调:警法连调、公调对接)工作机制,积极打造爱心、暖心、真心、耐心、信心为主题的“吉迈派出所五心调解室”,依托社区丹玛社区,警官+法官调解模式,实现调解提档升级,普忙村“警民联系站”,由“法制村官”、“法律明白人”等社会力量主动参与的矛盾纠纷调解制度,借助社会力量“人熟、地熟、情况熟”的天然优势全面提升矛盾纠纷化解效能。村民有矛盾找村警,由村警联系村委会即时调解;社区居民有矛盾找社区民警,由社区民警联系社区调委会、(社区法院)即时调解,未调处的由所领导联合司法局、法院、镇政府等单位进行调解,同时发现苗头积极向镇党委政府汇报,把派出所工作提升到党委政府层面,争取重视、赢得支持。推动智能归并、力量融合,真正实现警力下沉、警务前置、服务前移,努力形成共建共治共享的基层社会治理格局。

    建立追踪回访机制。吉迈派出所要求民警下基层、访群众、勤跟踪,对矛盾纠纷调解结果实行事后跟踪回访制度。在纠纷解决后,及时对双方当事人进行回访,了解其思想动态,并适时提供法律咨询和帮助,督促调解中要落实的事项,积极引导双方通过正确的途径反映和解决问题,维护自身的合法权益。自“五心”调解室成立以来,共排查化解矛盾纠纷85起,涉及公安工作矛盾纠纷调处成功率达100%。落实回访制度67人次。督促落实调解事项12件。收到群众赠送锦旗3面。下一步,吉迈派出所将持续开展常态化的矛盾纠纷排查化解,走村入户,将“五心调解室”搬到草原、帐篷,切实将为群众办实事落到实处,实现法律效果和社会效果的有机统一。

[责任编辑: 鱼昊 ]
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