“巡察组办事真快啊！前几天才反映整体搬迁后没工作，没收入，这就组织我们参加技能培训，我们自己做的青绣也能卖出去赚钱啦”李阿姨乐呵呵的边走边说。这是乐都区委巡察为群众办实事的缩影之一。三届区委以来，区委巡察办深入贯彻落实“党组织建在哪里，巡视巡察就跟进到哪里”工作要求，扎实推进解决群众“急难愁盼”问题，找准工作着力点，在推动全面从严治党向纵深发展和提升基层治理水平中探索出了一条具有乐都特色的新路子。
一、抓宣传动员，在“活”字上下功夫。
为充分发挥宣传动员在基层巡察中的先行作用，乐都区在解决群众“急难愁盼”问题时，广泛宣传动员，让群众知晓巡察政策、了解监督重点，让发现问题更接地气、巡察监督更具成效。一是拓宽推送渠道，广泛动员群众参与。巡察进驻前，巡察组结合被巡察单位党组织具体特点制定巡察工作方案、召开动员部署会，张贴巡察公告，将巡察工作方针、举报电话、信访来访地址等内容进行公示，简单直观让群众知道巡察组来了、来干什么、怎么反映问题。三届区委以来，共召开动员部署会29次，张贴巡察公告35份，设立意见箱31个。二是增加互动形式，深入群众为民解忧。巡察组点对点了解基层实情，面对面倾听群众呼声，心贴心帮助化解难题。截至目前，召开座谈会38次，列席会议19次，与被巡察单位主要负责人、班子成员、重点岗位干部谈心谈话184人（次），听取专题汇报会39次，开展民主测评504次。三是提高统筹层次，巩固提升宣传效应。一方面整合村级巡察宣传力量，充分发挥村“两委”干部的能动性，携带宣传资料进村入户，与群众面对面交流，了解群众“急难愁盼”问题。另一方面持续营造村级巡察良好氛围，围绕民生领域热点话题，坚持镜头向下，用生动典型的事实、真实具体的数据、通俗易懂的语言讲好基层巡察故事。
二、抓问题清单，在“准”字上下功夫。
乐都区巡察问题清单聚焦乡村振兴相关政策是否落实、“三资”管理是否合规、社会保障是否欠缺、群众收入是否稳定等问题，一是加强与纪检、组织、信访、政法、民政等单位部门的贯通融合，巡前收集被巡察村（社区）党建、三资、信访等方面信息，并对各类信息进行综合分析，做到情况清、底数明。二是精准制定村（社区）巡察工作要点，汇编了《怎样梳理问题清单》等15项学习材料；整理了“实务操作类”及“巡察指导类”等51个巡察工作制度；修改了60类格式文书，力求巡察过程标准化、要素精细化、成果优质化。三是着力改进方法，既借鉴中央及省委、市委巡视巡察方法,又不搞“一般粗”不搞“一刀切”，紧贴乐都实际，大胆探索创新，制定印发村(社区)延伸巡察指导意见,推动解决群众“急难愁盼”问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
三、抓整改落实，在“深”字上下功夫。
乐都区高度重视巡察整改工作，紧紧围绕巡察反馈意见，坚持问题导向，明确责任分工，细化工作措施，严格时限要求，抓实抓细问题整改。区委巡察工作领导小组将巡察整改监督工作列入“常态化”监督范围，召开工作会议定期听取被巡察单位党组织整改情况汇报，重点解决教育、医疗、乡村振兴、就业等群众急难愁盼问题29个，涉及卫健局、教育局、发改局、残联等4个部门单位和蒲台乡、马营乡、芦花乡、中坝乡等4个乡镇及其所辖大麦沟村、朵家湾村、墩湾村等9个村。同时，在每轮巡察工作中，对上一轮被巡察单位履行整改主体责任、整改措施落实、整改档案整理等情况进行“回头看”，通过听取汇报、对账查账等方式，对整改涉及的人和事进行逐项核实，充分掌握整改工作进度和存在的问题，督促各被巡察单位进一步认识到巡察整改工作的严肃性和重要性，“回头看”结果在全区范围内进行通报，建立长效机制，进一步压紧责任、传导压力，真正做好区委巡察“后半篇文章”。
四、抓常态监督，在“实”字上下功夫。
乐都区坚持把解决群众“急难愁盼”问题放在重要位置，激励党员干部担当作为，提升群众的幸福感、获得感、安全感。一是关注衣食住行，抓好“基本民生”。巡察中发现的“教育局统一招标后食材价格偏高、粮食安全工作滞后、存在不同年限的储备小麦同库混存的现象”等问题均已妥善整改，乐都区教育局制定了《乐都区学生营养改善计划食品及原材料采购配送和监管办法等3个制度并严格落实；区发改局开展了为期一个月的粮食系统作风纪律专项政治行动，健全完善了《乐都区区级储备粮食管理办法》加强粮食流通管理，切实防止问题反弹回潮。二是关爱“生老病死”，保障“底线民生”。针对巡察中发现的医保慢性病宣传不到位、办事“来回跑”、水痘疫苗接种工作未按进度完成、个别医务人员服务态度简单生硬等问题，巡察组和区直单位、乡镇及社区相关负责人“一起做工作”，开良方、施良策、下猛药，制定并印发《乐都区卫健系统作风转变活动工作方案》，启动督查机制，成立慢性病系统录入领导小组，简化程序，加强鉴定完成水痘疫苗补种15725剂，全区中小学生水痘疫苗接种率达100%，相关问题已全部整改。三是关切“安居乐业”，强化“热点民生”。巡察组发现中坝乡、蒲台乡因灾搬迁项目推进缓慢、芦花乡王家湾村等部分村整体搬迁后，组织农业力不从心、群众后续产业单一、对就业形势、技能培训等惠农、强农政策宣传教育引导不够等问题，乐都区坚持问题整改以点带面，个性问题定向整改，共性问题集中治理，中坝乡、蒲台乡全面加快因灾搬迁项目建设进度，先后6次组织中坝乡因灾搬迁农户分房1126户，七里店、梦圆居安置区工程决算已完成；组织280余人参加东西部劳务协作专场招聘会，21人符合岗位条件并入职，开办技能培训班3个，培训人数达150余人，采取集中+分散作业模式，扩大青绣产品生产量，目前已销售产品50余件，销售金额达0.6万元，制定并印发《宣传党代会助力乡村振兴 落实惠民政策 聚力经济发展》宣传手册1500册，拓宽了农民增收渠道，增加了农民收入，真正解决了易地搬迁土地撂荒问题。
下一步，乐都区将继续深入推进解决群众“急难愁盼”问题，进一步提升巡察工作质效。
