2月22日，海东市纪委监委召开全市纪检监察信访举报工作会议，通报2021年全市信访举报工作，安排部署了2022年重点工作任务，市纪委副书记李海龙就信访干部政治建设、信访工作信息化水平、信访举报宣传、检举举报平台应用等方面的工作提出了具体要求。为进一步落实全市纪检监察信访举报工作会议精神，结合我区信访工作实际，多措并举，切实做好信访工作。
持续加大信访培训力度。加强学习和宣传引导，组织本委全体干部及全区各乡镇纪委书记、纪委委员传达学习海东市纪检监察信访举报工作会议精神，以“领学”“互学”“引学”“带学”“活学”等形式，通过学习交流、座谈研讨、调研实践等方式，着力提高纪检监察干部的信访举报件分析研判能力、检举控告处理能力、群众工作能力和应急处置能力。
提升检举举报平台运用。一是强化交流，信访室积极与上级部门沟通协作，着力破解业务和技术难题，在实践操作中遇到的问题和困难由信访室工作人员到市纪委监委信访室学习交流，通过观看实际演示、实机操作、交流心得、电话咨询等方式，全面熟悉平台流程，解决在实践中遇到的难点和疑点，确保检举控告平台运行畅通。二是加强培训。组织本委各派驻纪检组和乡镇纪委干部分次分批到信访室进行检举举报平台实操培训，让基层版操作人员进一步熟悉检举平台基层版的操作流程，为及时准确的录入信访举报件、强化闭环管理、确保信访举报工作规范化开展提供了业务能力保障。三是科学规范管理。切实提高检举举报处理精细化、精准化、科学化、规范化水平，强化对信访举报件的保密管理，推动保密工作责任制落实到位。
多措并举降低信访总量。一是在全区范围内，通过“千名干部下乡”活动、张贴海报、悬挂横幅、微信平台等渠道，向群众广泛宣传信访举报政策法规、方式方法、公开信访举报电话、举报网站，大力宣传纪检监察信访举报工作的一些创新做法，让广大干部群众了解纪检监察信访内容、特点、受理范围，减少无实质内容和业务范围外信访量。二是对信访件排名前五的乡镇和排名前二的区直单位“一把手”进行约谈，要求党委切实担负起主体责任，并由责任单位实行挂牌销号制度，解决一件，销号一件。三是加强对诬告陷害类信访举报的梳理，努力分析辨别真伪，及时发现诬告陷害问题线索，认真分析举报人获取举报内容及情节来源、举报原因和目的等内容，进一步规范信访举报秩序，严肃查处诬告陷害行为，切实保护党员干部干事创业的积极性，营造风清气正的政治生态。同时，做实做好失实澄清工作，对经调查属于诬告陷害的，按程序做出书面认定结论，并通过适当方式及时为被举报人澄清正名、消除顾虑。
